Servicemedewerker Schade
In deze rol heb jij een belangrijke positie binnen onze schadeafdeling. Jij zorgt voor een vlotte en zorgvuldige afhandeling van binnenkomende schademeldingen en bent het aanspreekpunt voor klanten, collega’s en externe partijen.
Concreet betekent dat:
• Je luistert actief naar de klant, registreert schades en beoordeelt de complexiteit van de melding.
• Eenvoudige schades handel je zelf af; complexere dossiers draag je warm over aan een collega.
• Je zorgt voor heldere communicatie met alle betrokkenen, zodat onduidelijkheden of vertragingen worden voorkomen.
• Je denkt mee over verbeteringen in onze dienstverlening en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.
Onze naam is misschien nieuw, maar onze ervaring is dat niet. Söderberg & Partners Volmacht BV is ontstaan uit een krachtige fusie van drie gevestigde namen: ZekerHeuts, Van Loon en Rivez-Zuiderhuis. Samen vormen we een modern, bruisend en groeiend volmachtbedrijf met een sterke positie in Nederland.
Door onze volmacht constructie kunnen we klanten snel, deskundig en volledig bedienen. Van advies tot schadeafhandeling. Dat maakt ons een vertrouwde naam voor zowel particulieren als bedrijven.
Ons team bestaat uit betrokken professionals met passie voor het vak. We werken hard, lachen veel en houden van korte lijnen. Geen stropdassen of formele afstand, maar een open cultuur met ruimte voor initiatief. We bieden flexibele werkplekken en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, maar we zien elkaar ook graag regelmatig op kantoor in Dordrecht, Nuth of Weert/Helmond.
Je werkt efficiënt, communiceert met gemak op verschillende niveaus en weet klanten altijd op een klantgerichte en professionele manier te helpen. Dankzij je flexibiliteit en samenwerkingsgerichte houding draag je bij aan een prettige en resultaatgerichte werksfeer.
• MBO+ werk- en denkniveau
• In het bezit van Wft Basis (of bereid dit te behalen)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring met systemen zoals Anva is een pré
Bij Söderberg & Partners Volmacht BV krijg je de ruimte om te groeien, mee te denken én echt verschil te maken. We investeren in jouw ontwikkeling en geven je het vertrouwen om zelfstandig beslissingen te nemen. Want wij geloven: als jij groeit, groeit onze organisatie mee.
Dit kun je van ons verwachten:
• Een goed salaris dat past bij jouw kennis, ervaring en de verantwoordelijkheid van je rol;
• Een dienstverband van minimaal 32 uur per week, met de intentie voor een vast contract;
• Personeelsvoordelen zoals korting op een fitnessabonnement en fietsregeling;
• 27 vakantiedagen op fulltime basis met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Een solide pensioenregeling, waarbij je zelf 30% bijdraagt;
• Ruimte voor ontwikkeling via opleidingen, kennissessies en begeleiding van ervaren collega’s;
• Een hecht en toegankelijk team waarin samenwerken, plezier en vakmanschap centraal staan;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Word onderdeel van Söderberg & Partners Volmacht BV en bouw mee aan een organisatie waar vakmanschap, vertrouwen en groei samenkomen.
Solliciteer vandaag nog en laat zien waarom jij onze nieuwe Servicemedewerker Schade bent!
Heb je vragen of wil je meer weten over de functie?
Neem gerust contact op met Bram van Duijnhoven via 06-49371200 of mail naar hr-nonlife@soderbergpartners.nl. Wij vertellen je graag meer.
Ken je iemand die perfect past bij deze rol? Tip ons gerust!
(Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.)
